Product Informatie Management

Wat is een PIM systeem?

De populariteit van PIM is groeiende mede onder invloed van de sterke groei en professionalisering in de e-commerce. PIM is een relatief nieuw begrip in de business en IT, daarom zal ik in een paar zinnen de essentie weergeven.

Complexe producten
Binnen een PIM is het mogelijk complexe producten op een efficiënte manier te beheren. Bedrijven voeren producten die bestaan uit een groot aantal combinatiemogelijkheden zoals bijvoorbeeld een outfit bestaande uit broek, shirt en schoenen of variatiemogelijkheden zoals een T-shirt in verschillen de kleuren en maten. De uitdaging is deze op een eenvoudige en eenduidige manier te beheren om vervolgens te kunnen communiceren naar diverse output kanalen.

Omnichannel
Een PIM is een belangrijke plek geworden in een hedendaagse OmniChannel omgeving. Het is dé centrale omgeving voor de productgegevens. In vele gevallen neemt het zelfs de leidende positie van het ERP over. In een volgend artikel zal ik uitleggen hoe een PIM binnen het e-commerce Eco-systeem gepositioneerd kan worden.

Relaties
Relaties en afhankelijkheden tussen producten is een ander belangrijk thema binnen een PIM. Relaties tussen bijvoorbeeld reserve- of vervangende onderdelen, alternatieven, accessoires etc. kunnen binnen een PIM systeem eenvoudig vastgelegd en getoond worden. Er bestaan echter meerdere verschillen tussen de PIM systemen. Deze verschillen liggen op het vlak van de onderliggende techniek, de aanwezige functionaliteit en niet onbelangrijk hoe de organisatie van de leverancier is vorm gegeven

Internationale standaarden
Naast het feit dat producten eigen specifieke kenmerken hebben, is de trend meer en meer dat producten gekenmerkt worden door classificaties, al dan niet gebaseerd op internationale standaarden zoals GS1. Een van de krachtige middelen binnen een PIM systeem is de mogelijkheid om classificaties toe te kennen aan de producten of productgroepen. Hiermee ontstaat een zogenaamd ‘rijk’ product, het product wordt omgeven door vele specifiek kenmerken. De eindklant krijgt veel informatie over het product, wat een conversie verhogende werking heeft.

Internationaal
Door de inzet van e-commerce vervagen grenzen en veel bedrijven zijn dan ook steeds meer op de internationale markt actief. Binnen een PIM systeem kan het vertaal proces ondersteund worden met workflow, waardoor deze processen, waar in vele gevallen ook externe bureaus bij betrokken zijn, goed gemanaged kunnen worden.

Multimedia objecten
Een PIM systeem is niet compleet zonder een Digital Asset Management (DAM) gedeelte. Dit kan mede worden ondersteund door workflow binnen het PIM systeem. Het DAM-systeem beheert de multimedia objecten zoals plaatjes in diverse formaten, documenten en video’s die aan catalogi en producten gekoppeld zijn. Hiermee worden extra functies vanuit het DAM systeem (zoeken, formatteren en automatisch converteren, cross-referentie, data-export etc.) toegevoegd aan het PIM systeem.

Gepubliceerd door

Tim Bosch

Eperium is sinds november 2016 Salmon geworden, een WPP bedrijf. Al sinds 1989 stelt E-commerce specialist Salmon klanten in staat om het maximale resultaat te halen uit E-commerce. Salmon is Intershop Platinum Partner en adviseert onder andere over strategie en conversiemarketing. Ook zorgen we voor technische implementaties en nemen we projectmanagement uit handen. We gebruiken hiervoor bewezen software van Intershop, IBM en Informatica, waarop meerdere professionele webwinkels kunnen draaien. Dat doen we met onze gepassioneerde medewerkers, vanuit onze vestigingen in Nederland (Weesp), UK, China en India (New-Delhi). Meer informatie is te lezen op: www.salmon.coml.

Een gedachte over “Wat is een PIM systeem?”

  1. Appreciating the time and effort you put into your website and detailed information you provide.
    It’s nice to come across a blog every once in a while
    that isn’t the same old rehashed information. Fantastic read!
    I’ve saved your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *