Wat is Personalisatie 2.0?
Het opbouwen van een volledig beeld van de klant is de sleutel tot de volgende fase van personalisatie. Personalisatie 2.0 Voor iedereen die de nieuwste mogelijkheden van personalisatie onderzoekt, is…
Personaliseren: Hoe goed help jij jouw klanten?
Hoe gebruik je personalisatie voor een fantastische customer experience? Veel websitebezoekers zijn op zoek naar iets speciaals, of het nu gaat om een verjaardagscadeau, een cocktailjurk of een specifiek onderdeel…
Optimaliseren: experimenten zijn de sleutel tot succes
Succesvol optimaliseren wordt vaak gelinkt aan de hoeveelheid experimenten binnen een organisatie. Hoe meer experimenten, hoe innovatiever en succesvoller bedrijven over het algemeen zijn (Scet.berkeley.edu). Amazon-baas Jeff Bezos wijdt het succes…